Severná strana sa pokúša hacknúť Wikipédiu, čo však nijako zvlášť zlyháva

Snímka severnej tváre bola stiahnutá
Jeden z obrázkov, ktorý The North Face odstránil z Wikipédie ako súčasť reklamného ťahu [Obrázok: David Iliff]

„Ako môže byť značka prvá na Googli bez toho, aby za ňu niečo platila?“ pýta sa najnovšia kampaň The North Face. Väčšina ľudí môže odpovedať na otázky týkajúce sa SEO alebo sociálnych médií, ale outdoorová značka sa spolu s reklamnou agentúrou Leo Burnett Tailor Made vydala inou cestou.

Značka si všimla, že keď sa ľudia chystajú na výlet, zvyčajne si vyhľadajú svoj cieľ pomocou Googlu a že prvý obrazový výsledok je zvyčajne ten z Wikipédie. Zatiaľ tak normálne. Ale tu je miesto, kde sa veci zatieňujú. The North Face potom nahradila obrázky populárnych destinácií na Wikipédii, vrátane Cape Point v Južnej Afrike a Pedra do Baú v Brazílii, vlastnými fotografiami, na ktorých sú ľudia oblečení.

(Chcete pridať svoje obrázky na Wikipédiu? Pozrite si náš príspevok v hornej časti editory fotografií .)



Vo videu (uvedenom vyššie), ktoré oznamuje, čo urobil, The North Face tvrdil, že sa „dostal na vrchol najväčšieho vyhľadávacieho nástroja na svete a neplatil absolútne nič, iba spoluprácou s Wikipédiou“.

Avšak a vyhlásenie zverejnené na Wikipédii uvádza, že The North Face a Leo Burnett šitý na mieru „nespolupracoval na tomto triku, ako falošne tvrdí The North Face“.

To sa javí ako obzvlášť nerozumný krok od The North Face. Ak sa chystáte vymýšľať fakty, nevymýšľajte ich o bezplatnej encyklopédii, ktorá má armádu dobrovoľníkov, ktorých úlohou je overovať fakty.

Včera sme boli sklamaní, keď sme sa dozvedeli, že @thenorthface a @LeoBurnett neeticky manipulovali s Wikipédiou. Riskovali vašu dôveru v našu misiu pre krátkodobý kaskadérsky kúsok. 1 / https://t.co/aIl5XEkS3z 29. mája 2019

Vyhlásenie ďalej vyjadrilo sklamanie nad touto značkou. „V skutočnosti sa podobali poškodeniu verejného majetku, čo je prekvapujúcim smerom od spoločnosti The North Face. Ich stanoveným poslaním, „nezmeneným od roku 1966“, je „podporovať ochranu vonku“ - verejné blaho, ktoré je dôverou pre nás všetkých. ““ Celkom.

Wikipedia tiež hovorí, že teraz odstránila všetky obrázky, alebo - v pohybe, ktorý The North Face môže alebo nemusí potešiť - orezať logo The North Face. Odstránené obrázky môžete vidieť na (uhádli ste), Vlastná stránka Wikipedie o incidente .

Spoločnosť North Face sa odvtedy za kampaň ospravedlnila (nižšie), pričom uviedla, že sa ospravedlňuje za „zapojenie sa do aktivít, ktoré nie sú v súlade“ s poslaním Wikipédie, a že zabezpečí, aby jej tímy a predajcovia boli „lepšie vyškolení v politike stránky“. Tiež sa hovorí, že kampaň sa teraz skončila. Úprimne povedané, je ťažké pochopiť, ako to mohlo pokračovať po reakcii Wikipédie, ktorá obsahovala aj vražednú vetu: „Keď The North Face využije dôveru, ktorú máte vo Wikipédii, na to, aby vám predala viac oblečenia, mali by ste sa hnevať.“ (Drsné, ale spravodlivé.)

Hlboko veríme v poslanie agentúry @ Wikipedia a ospravedlňujeme sa za zapojenie do aktivít, ktoré nie sú v súlade s týmito zásadami. S okamžitou platnosťou sme kampaň ukončili a posunieme sa vpred. Zaviažeme sa, že zabezpečíme, aby boli naše tímy a dodávatelia lepšie vyškolení v oblasti pravidiel pre webové stránky. 30. mája 2019

Nevieme si predstaviť, čo mysleli The North Face a Leo Burnett Tailor Made s touto kampaňou. The North Face samozrejme nie je jediný kaskadérsky kúsok, ktorý zlyhal. NatWest sa nedávno dostal pod paľbu za svoju kampaň, ktorá sa ospravedlňuje za blahosklonnosť k ženám, za blahosklonnosť k ženám. A IHOP naštval svojich zákazníkov podpichovaním nadchádzajúcej rebrandingu. Mohli by sme pokračovať.

Rovnako ako mnoho značiek pred ním, aj The North Face sa vďaka svojej najnovšej kampani určite dostal na vrchol mnohých vyhľadávaní Google, ale nie z dôvodov, pre ktoré dúfal.

Čítaj viac: